ご予約までの流れ
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◆ ラインでのご予約
① お名前
② ホテル名
③ ホテルの電話番号
④ ご希望送迎時間
⑤ ご予約内容
以上をお知らせください。通常ウェブサイトからのご予約の場合は確認書をお送り
できますが、ラインの場合はライン上にてのみになります。
確認書をご希望でしたらご予約フォームからお願いいたします。
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◆ 電話でのご予約
間違いを防ぐために、メールもしくはラインにてご予約をお願いいたします。
電話にても可能ですが、お電話でご予約後に必ずメール化ラインにてご予約をお願い
いたします。 |
◆ インターネットでのご予約
１．チャーターの時間をお選びください。
２．下記の「お申込みはこちらから」ボタンを押して予約フォームを開いてください。
３．フォームに従って情報を記入してください。
４．必須マークは必ず記入してください。
５．全て記入したら、最後に送信ボタンを押してください。
６．記入事項がメールで送られます。
７．24時間以内に、こちらよりご予約確認書がメールで届きます。
８．御予約確認書が届きましたら確認のメールをいただき、ご予約が完了となります。 |
◆ 確認事項
☆ ご予約の内容、金額、送迎時間などが記入してあるのでよく確認してください。
☆ 24時間以内に届かない場合は、メールアドレスが間違って入力された可能性や
弊社からのメールが受信拒否になっている可能性があります。
ご面倒ですが、メールにてこちらへ連絡してください。
☆ 現地でのこちらへの連絡方法などを記入していますので、お役に立つと思いま
す。
☆ 可能であれば届いた確認書をプリントアウトし、持参してください。
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◆ ツアー当日
現地にてツアー参加日の出発時間に、ホテルのロビーまたは指定の場所にお迎えに伺い
ます。 |
◆ キャンセルの場合
キャンセルされる場合は、ご予約日の前日17時までにメールまたは電話にて、現地到着後の場合は電話にて連絡してください。
e-mail : info@balisansaku.com
電話 : 0819-15423777 日本語スタッフ直通
国際電話 ： 国際発信番号 ＋62－819－15423777 日本語スタッフ直通
バリ島到着後のキャンセルの場合はツアー代金の20％がキャンセル代となります。
御予約日の前日17時以降は、ツアー代金の100％がキャンセル代となります。
ボロブドゥールツアーの場合、チケット発券後のキャンセルはキャンセル料金が100％となりますのでご注意ください。
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悪質なキャンセル等がありますので、上記の規定となっていますが、飛行機の遅れ、体調不良等やむを得ない場合は連絡をいただければ柔軟に日程変更、時間の変更などをできるよう対応いたしますので、変更があり次第一度ご連絡ください。
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◆ 注意事項
☆ ツアー中はとても日差しが強いので、必ず日焼け対策をしてください。
☆ 熱疲労、熱射病を避けるため、気分の悪い時や疲れた時は早めにスタッフに
お知らせください。
☆ 寺院などを見学される際には、宗教上サロン（腰に巻く布）を着用していた
だくことがございます。
☆ また、宗教上寺院などでは肌を露出する服装は避けてください。
インドネシアの文化を尊重し、気持ちよく見学できるようご配慮ください。
☆ モンキーフォレストやウルワトゥには野生の猿が生息しています。
眼鏡や帽子、アクセサリーなどを奪われることがありますのでご注意ください。
☆ スパやマリンスポーツをお申込みの場合、南部エリア以外からのお申込みの
場合は送迎料金が別途かかる場合もあります。ご確認ください。
☆ 寺院に入場する場合、生理中の女性は入場できません。
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◆ プライバシーポリシー
バリ散策．comが運営するインターネット上で利用者から提供された個人情報を尊重し、利用者の個人情報の取扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。
又、外部からの不正なアクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に際しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、利用者の個人情報の保護に努めています。
当社は利用者の個人情報を同意なしに業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合は、利用者本人の同意なく個人情報を開示することがあります。 |
◆ ご利用規約
バリ散策．comのツアーに参加される前に必ずお読みください。
お客様が集合場所に大幅に遅刻された場合、ツアーの短縮、又は中止されることがあります。
表示している所要時間、帰着予定時間は、道路交通状況により変更になる場合があります。
天候、交通事情、祝祭日、祭礼儀式、天才、戦争、テロ行為、菅公署の命令、ストライキ、交通事故、メンテナンス、流行病、主権会社の都合など、その他の不可抗力の事由により、予定の観光地、レストラン、海上、施設などが手配できない場合は、内容の変更や中止のある場合があります。
又、それにより生じる障害、旅程変更、盗難、暴行、主権会社の責任外の事故による障害、費用の発生に関して当社は責任を負いかねます。
保険について
各種アクティビティには保険が含まれているものがございますが、少額の保証となっております。そして、バリ島内での保証でしかありません。
また、当社では万が一の事故の際には責任を負いかねますのでご了承の上ご参加ください。
他社主催のアクティビティでは万全を期しておりますが、各種アクティビティの性質上、参加される際に同意書にサインしていただく場合や、お客様一人ひとりに対して、事故に対する旅行傷害保険に自動的に加入するようになっております。
最高保証金額はアクティビティ会社により異なります。
ただしこの保険はアクティビティ中の事故、ケガに対応するもので病気（下痢や熱）には対応しておりません。
又インドネシアの保険ですので日本との経済格差のこともあり、何かあってもお客様にとっては満足できない金額しか支払われないこともあります。
事故・ケガ・紛失物・病気などのトラブルがあったときにはできる限りのお手伝いそして対処は致しますが、全てに対する補償はいたしかねます。
又車のチャーターなどのご利用中の買い物のトラブルや盗難などについてもあくまでお客様の自己責任ですので、一切の責任は負いかねます。
ツアー参加中はお客様のお荷物の損害、損失盗難についても当社は責任を負いかねます。
ツアー中のあらゆる不可抗力による、お客様のケガ、疾病などの治療費に伴う諸費用はお客様に負担していただきます。
ツアー中の交通事故などの場合、弊社ではお一人様500万RPまでのみを補償いたしますが、最近の病院の価格は上昇しております。病院の手続き、その他弊社でできることはお手伝いは致します。
あらゆる事故などの可能性を考え、旅行出発前に海外旅行保険に加入することをお勧めします。
当社はインドネシア、バリ島所在の会社であり、本契約内容、また契約以外のトラブルについてもインドネシアの法律により解決されます。
起訴を起こす場合はその管轄裁判所をデンパサール地方裁判所とします。
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インドネシアの保険はインドネシア国内でのみになります。
海外旅行保険はバリ島でケガをして使用したら日本帰国後も同治療は保険の適応となります。
インドネシアの保険を使用しないで海外旅行保険を使用したとしても、治療分の金銭を要求されてもインドネシアの場合は出ないことがほとんどになります。
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上記内容をご理解いただけた場合のみ、下記のご予約フォームよりご予約をお願い致します。 |
